Match Retail is seeking a Merchandiser for our client Nespresso. Working closely with the Nespresso's team, the Merchandiser will ensure displays are stocked, cleaned, organized, and accessible to elevate the customers’ shopping experience in various retail point of sales.  

This position is a full-time contract with the possibility of extension.

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Match Retail est à la recherche d’un Marchandiseur pour son client Nespresso. Travaillant en étroite collaboration avec l’équipe de Nespresso, le Marchandiseur s’assurera que les présentoirs soient bien approvisionnés, propres, organisés et accessibles afin d’améliorer l’expérience d’achat des clients dans divers points de vente au détail.

What you will be doing:

• Visit stores daily according to your time and territory plan
• Ensure shelf presence of all SKU’s listed by point of sale (POS)
• Install and tear down promotional signage in POS according to national plan 
• Ensures negotiated footprint is respected
• Manage machine stock in stores to ensure assortment/supply and minimize out-of-stocks
• Conduct in-store training on promotions and new product launches to sales associates
• Update expired capsule sampler packs and coffee supply for tasting
• Merchandise display machines and stock per brand guidelines
• Clean and organize the Nespresso area including machines, displays and tasting station.
• Collect daily data on POS, distribution, competition, in-store activities in NTT (system application)
• Provide comprehensive reporting, including action items, recommendations, etc. on each store visit to the Nespresso team
• Be a Brand Ambassador for Nespresso in all assigned retail stores.

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Ce que vous ferez :

• Visiter les magasins quotidiennement selon votre plan de temps et de territoire.

• Assurer la présence en rayon de tous les SKU listés par point de vente (PDV).

• Installer et démonter la signalisation promotionnelle dans les PDV conformément au plan national.

• Veiller au respect de l’espace négocié en magasin.

• Gérer le stock de machines en magasin afin d’assurer l’assortiment et l’approvisionnement, tout en minimisant les ruptures de stock.

• Effectuer des formations en magasin sur les promotions et les lancements de nouveaux produits auprès des associés aux ventes.

• Mettre à jour les échantillons de capsules expirés et approvisionner en café pour les dégustations.

• Mettre en valeur les machines et le stock conformément aux directives de la marque.

• Nettoyer et organiser l’espace Nespresso, incluant les machines, les présentoirs et la station de dégustation.

• Collecter les données quotidiennes sur les PDV, la distribution, la concurrence et les activités en magasin dans NTT (application système).

• Fournir des rapports complets, incluant des mesures à prendre et des recommandations, après chaque visite de magasin à l’équipe Nespresso.

• Être un ambassadeur de la marque Nespresso dans tous les magasins assignés.

What we are looking for: 

• 1-3 years’ experience in merchandising or sales in fast moving consumer or luxury good
• Valid driver’s license and access to a reliable car required
• Strong customer focus and ability to foster lasting relationships and convey brand messages.
• Good problem solving and time management skills
• Detail-oriented, reliable, and friendly
• Ability to self-manage remotely
• Detailed knowledge with Window Environment (Excel, Word, PP)
• Must have access to a smartphone with data to upload pictures and fill out daily reports
• Some physical labor required (up to 50lbs)
• Must be willing to travel all stores within their territory
• Being bilingual (English and French) is required as the territories covered include Ottawa and Gatineau.

Additional details:

• This is a full-time contractual position with a schedule of 8am-5pm from Monday – Friday
• Hourly rate + km allocation 

Expectations – KPI: 

• 3-5 training sessions per week
• Winset changes as needed 
• Minimum 1 quality picture per visit 

Who we are:

Match Retail is a leading sales, merchandising and branded retail agency working for major brands across North America. Inspired by an endless desire to help transform brands so they can be retail ready, Match Retail works with tier one clients to drive conversion in traditional shopping environments through enhanced customer experiences. The agency prides itself on top-notch people and best-in-class training to produce unparalleled execution that it measures with pinpoint accuracy. Learn more at www.matchretail.com

We thank all applicants in advance, however, only those who meet the requirements will be contacted to move forward. Match Retail is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

Match Retail is a certified Great Place to Work® in Canada!

We have been recognized among Canada's top employers for the level of trust that our employees experience in their leaders, the level of pride they have in their jobs, and the extent to which they enjoy their colleagues.

At Match Retail, trust is at the foundation of innovation, agility, resilience, and efficiency. We believe our people matter most and that's just one way we move ... differently.

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Ce que nous recherchons :

• 1 à 3 ans d’expérience en marchandisage ou en vente dans le domaine des biens de consommation courante ou des produits de luxe.

• Permis de conduire valide et accès à une voiture fiable requis.

• Fort sens du service client et capacité à établir des relations durables tout en véhiculant les messages de la marque.

• Bonnes aptitudes en résolution de problèmes et en gestion du temps.

• Sens du détail, fiabilité et attitude amicale.

• Capacité à travailler de façon autonome à distance.

• Connaissance approfondie de l’environnement Windows (Excel, Word, PowerPoint).

• Doit avoir accès à un smartphone avec forfait de données pour télécharger des photos et remplir des rapports quotidiens.

• Certaines tâches physiques requises (jusqu’à 50 lb).

• Doit être disposé à se déplacer dans tous les magasins de son territoire.

• Être bilingue (anglais et français) est requis puisque les territoires couverts incluent Ottawa et Gatineau.

Détails supplémentaires :

• Poste contractuel à temps plein avec un horaire de 8h à 17h du lundi au vendredi.

• Taux horaire + allocation pour les kilomètres parcourus.

Attentes – Indicateurs clés de performance (KPI) :

• 3 à 5 séances de formation par semaine.

• Modifications de la présentation en magasin selon les besoins.

• Minimum d’une photo de qualité par visite.

Qui nous sommes :

Match Retail est une agence leader dans le domaine des ventes, du marchandisage et de la vente au détail de marque, travaillant pour de grandes marques à travers l’Amérique du Nord. Animée par un désir constant d’aider à transformer les marques afin qu’elles soient prêtes pour le commerce de détail, Match Retail collabore avec des clients de premier plan pour stimuler la conversion dans les environnements d’achat traditionnels grâce à des expériences client améliorées. L’agence est fière de ses équipes exceptionnelles et de sa formation de classe mondiale, permettant une exécution inégalée qu’elle mesure avec une précision extrême. Pour en savoir plus : www.matchretail.com.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Toutefois, seuls ceux qui répondent aux exigences seront contactés pour la suite du processus. Match Retail est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Match Retail est certifiée Great Place to Work® au Canada !

Nous avons été reconnus parmi les meilleurs employeurs du Canada pour le niveau de confiance de nos employés envers leurs leaders, leur fierté dans leur travail et le plaisir qu’ils ont à collaborer avec leurs collègues.

Chez Match Retail, la confiance est au cœur de l’innovation, de l’agilité, de la résilience et de l’efficacité. Nous croyons que nos employés sont ce qu’il y a de plus important, et c’est l’une des façons dont nous faisons les choses… différemment.