Lieu : Montréal, QC
Horaire : Du lundi au vendredi
Salaire : 60 000 $ à 65 000 $

Nous recrutons activement pour ce poste.

À propos de Match Retai

Match Retail est un chef de file dans les services d’exécution des ventes, de marchandisage et d’activation de marques pour des marques de premier plan partout au Canada. Nous collaborons avec nos clients afin de générer des résultats mesurables grâce à une exécution exemplaire sur le terrain, des analyses fondées sur les données et un service à la clientèle exceptionnel. Nos équipes sont présentes à l’échelle nationale et soutiennent des programmes qui favorisent la croissance, la visibilité et la performance au détail.

À propos du poste

Match Retail est à la recherche d’un(e) Gestionnaire de Territoire dynamique et axé(e) sur les résultats pour diriger les opérations de vente sur le terrain dans le cadre de nos programmes clients Nespresso. Relevant du Gestionnaire national du terrain, le ou la titulaire du poste sera responsable de diriger, encadrer et développer une équipe d’Associés(es) aux ventes au sein d’un territoire assigné.

Ce rôle joue un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de vente, l’amélioration de l’expérience client et le maintien de l’excellence opérationnelle au détail. Le candidat idéal possède une solide expérience en vente au détail, d’excellentes compétences en gestion de personnel et une capacité démontrée à obtenir des résultats grâce au coaching, à la responsabilisation et à l’exécution.

Principales responsabilités

• Stimuler la performance des ventes en atteignant et en dépassant les objectifs de vente du territoire, les indicateurs de satisfaction client et les principaux indicateurs de performance (KPI).
• Diriger, coacher, encadrer et développer une équipe d’environ 15 à 20 Chefs d’équipe et Associés(es) aux ventes.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans d’affaires hebdomadaires, mensuels et trimestriels afin de soutenir la croissance du territoire et l’atteinte des objectifs de performance.
• Identifier les écarts de performance et mettre en place des plans d’action pour améliorer les résultats des emplacements moins performants.
• Effectuer régulièrement des visites sur le terrain, des séances de coaching et des évaluations de performance afin de soutenir le développement de l’équipe.
• Agir comme principal point de contact entre les équipes terrain, les départements internes et les intervenants du client.
• Analyser les résultats de vente, les données clients et les tendances du marché afin d’identifier des occasions de croissance.
• Collaborer avec les équipes de Formation, Opérations, Acquisition de talents et Services clients afin d’assurer la réussite de l’exécution des programmes.
• Favoriser une culture positive et performante axée sur l’expérience client, la responsabilisation et la représentation de la marque.
• Soutenir les initiatives de recrutement, d’intégration et de rétention afin de bâtir une équipe terrain solide et engagée.
• Communiquer efficacement et de façon constante les mises à jour d’affaires, les programmes d’incitatifs et les attentes en matière de performance.
• Veiller au respect des politiques de l’entreprise, des normes du client et des procédures opérationnelles.

Qualifications

• De 2 à 4 ans d’expérience en vente au détail, vente terrain ou dans l’industrie des biens de consommation emballés (CPG/FMCG), ainsi que de 1 à 3 ans d’expérience en gestion d’équipes, de multiples emplacements ou d’opérations sur le terrain.
• Capacité démontrée à coacher et développer des employés afin qu’ils atteignent leurs objectifs de performance.
• Excellentes aptitudes analytiques, organisationnelles et en résolution de problèmes.
• Excellentes habiletés de communication et de développement de relations professionnelles.
• Expérience dans la gestion des KPI, des objectifs de vente et des indicateurs de performance opérationnelle.
• Autonomie et capacité à travailler de façon indépendante tout en gérant plusieurs priorités.
• Permis de conduire valide et véhicule fiable requis.
• Disponibilité et volonté de voyager environ 40 % à 60 % du temps à l’intérieur du territoire assigné, incluant certains week-ends à l’occasion.

Pourquoi joindre Match Retail?

• Poste de gestion offrant une forte visibilité et un impact significatif.
• Occasion de travailler avec des marques nationales et internationales de premier plan.
• Culture collaborative axée sur la performance.
• Rémunération et avantages sociaux concurrentiels.
• Possibilités de développement professionnel et d’avancement de carrière.

Si vous êtes un(e) leader en ventes passionné(e) par la réussite des affaires dans l’industrie des biens de consommation, nous voulons vous rencontrer!

Processus d’entrevue

Notre processus de recrutement est structuré et transparent. Tous les candidats sont évalués de manière uniforme selon des critères liés au poste.

Étape 1 : Les candidats qualifiés participent à une entrevue téléphonique ou virtuelle avec un(e) spécialiste en acquisition de talents.

Étape 2 : Les candidats présélectionnés participent à une entrevue téléphonique ou virtuelle avec le gestionnaire d’embauche.

Étape 3 : Les candidats retenus participent à une entrevue en personne ou virtuelle avec le gestionnaire d’embauche et les membres pertinents de l’équipe.

Divulgation concernant l’utilisation de l’IA

Nous utilisons des outils assistés par l’intelligence artificielle pour nous aider à présélectionner les candidatures en fonction des compétences clés et des exigences minimales du poste. Tous les résultats sont examinés par notre équipe de recrutement afin d’assurer une prise de décision réfléchie, équitable et équilibrée.

Match Retail souscrit au principe de l’égalité en emploi. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif à tous.

Field Manager- Contract

Location: GTA West, ON
Schedule: Monday to Friday
Salary: $60,000 - $65,000

We are actively hiring for this position 

About Match Retail

Match Retail is a leading provider of sales execution, merchandising, and brand activation services for tier one brands across Canada. We partner with our clients to deliver measurable results through strong field execution, data-driven insights, and exceptional client service. Our teams operate nationwide, supporting programs that drive growth, visibility, and performance at retail.

About the Role

Match Retail is seeking a dynamic and results-driven Field Manager to lead field sales operations in support of our Nespresso client programs. Reporting to the National Field Manager, the Field Manager will be responsible for leading, coaching, and developing a team of Sales Associates across an assigned territory. This role plays a critical part in driving sales performance, enhancing customer experience, and ensuring operational excellence at retail. The successful candidate will be a hands-on leader with strong retail sales experience, exceptional people management skills, and a proven ability to drive results through coaching, accountability, and execution.

Key Responsibilities

• Drive sales performance by achieving and exceeding territory sales targets, customer satisfaction metrics, and key performance indicators.
• Lead, coach, mentor, and develop a team of approximately 15–20 Team Lead and Sales Associates.
• Create and execute weekly, monthly, and quarterly business plans to support territory growth and performance objectives.
• Identify performance gaps and implement action plans to improve results at underperforming locations.
• Conduct regular field visits, coaching sessions, and performance reviews to support team development.
• Act as the primary liaison between field teams, internal departments, and client stakeholders.
• Analyze sales performance, customer insights, and market trends to identify opportunities for growth.
• Partner with Training, Operations, Recruitment, and Client Services teams to ensure successful program execution.
• Foster a positive, high-performance culture focused on customer experience, accountability, and brand representation.
• Support recruitment, onboarding, and retention initiatives to build a strong and engaged field team.
• Communicate business updates, incentive programs, and performance expectations effectively and consistently.
• Ensure compliance with company policies, client standards, and operational procedures.

Qualifications

• 2–4 years of experience in retail sales, field sales, or consumer packaged goods (CPG) environments with 1–3 years of leadership experience managing teams, multiple locations, or field operations.
• Proven ability to coach and develop employees to achieve performance goals.
• Strong analytical, organizational, and problem-solving skills.
• Excellent communication and relationship-building abilities.
• Experience managing KPIs, sales targets, and operational performance metrics.
• Self-motivated with the ability to work independently and prioritize multiple responsibilities.
• Valid driver's license and reliable vehicle required.
• Ability and willingness to travel approximately 40%–60% within the assigned territory, including occasional weekends.

Why Join Match Retail?

• Senior leadership role with high impact and visibility
• Opportunity to work with leading national and global brands
• Collaborative, performance-driven culture
• Competitive compensation and benefits
• Career growth and professional development opportunities

If you're a Sales Leader with a passion for driving business success in the CPG industry, we want to hear from you!

Interview Process

Our recruitment process is structured and transparent, with candidates assessed consistently against role-related criteria.

Step 1: Qualified candidates complete an initial phone or virtual interview with a Talent Acquisition Specialist.
Step 2: Shortlisted candidates participate in a phone or virtual interview with the Hiring Manager.
Step 3: Selected candidates attend an in-person or virtual interview with the Hiring Manager and relevant team members.

AI Disclosure

We use AI-assisted tools to help screen resumes for key skills and minimum requirements relevant to the role. All results are reviewed by our hiring team to ensure thoughtful and balanced decision making. 

Match Retail is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to fostering an inclusive environment for all.

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